Órdenes de trabajo y avisos de avería, sin perder nada
Cada avería y cada revisión, en una orden con foto, responsable y estado. Se abre desde el móvil, se sigue de un vistazo y queda en el histórico de la máquina. Se acabó el «¿quién llevaba esto?».
Una avería que se cuenta de palabra se olvida; una que se apunta en un papel se pierde. La orden de trabajo es la forma de que nada se caiga: cada incidencia y cada revisión quedan registradas con su número, su responsable y su estado, y viven en el histórico de la máquina. En Makine se abre en segundos desde el móvil, con foto, y cualquiera del equipo la ve. El técnico apunta los repuestos y las horas al cerrarla, así que además de saber qué se hizo, sabes lo que costó. Se acabó el «¿quién llevaba esto?» y el «¿esto ya lo arreglamos el mes pasado?».
Qué resuelve
Cómo lo hace Makine
Cualquiera reporta la avería desde el móvil: ubicación, máquina y foto. La orden nace con su número, y todo el mundo la ve.
Cada orden lleva responsable, prioridad y estado (activa, en proceso, falta material, terminada). De un vistazo sabes cómo va el taller.
El técnico apunta las piezas (se descuentan del almacén) y ficha el tiempo. La orden te da el coste sola y queda en el histórico de la máquina.
Preguntas frecuentes
Sí, está pensado para eso: abre la orden, hace la foto y la cierra delante de la máquina, sin volver a la oficina.
Sí. Cada máquina guarda su histórico completo de órdenes, con fotos, repuestos y coste. Nunca más «¿esto ya lo arreglamos?».
Para los dos. Los correctivos los abre quien detecta la avería; los preventivos se crean solos cuando toca.
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